Kundenverwaltung leicht gemacht
Alle relevanten Kundendaten in nur wenigen Klicks. Vergessen Sie umständliche Karteikarten - seien Sie mit uns immer gut organisiert.
Vollständige Kundenliste
Leichte Bearbeitung
Einfache und genaue Aktivitätskontrolle
Alle notwendigen Informationen auf einem Blick
Sagen Sie dem Papierkram Lebewohl!
Keine Karteikarten mehr für jeden einzelnen Kunden – Salonkee ermöglicht es Ihnen, alle persönlichen Informationen für ein qualitatives Follow-up Ihrer Kunden an einem Ort zu sammeln.
Komplette Kundenliste
Notizen
Terminhistorie
Übersicht über kommende Termine
Alle Informationen auf Knopfdruck
Ihre vollständige Kundendatei – jederzeit und überall. Die Verwaltung Ihrer Kundendaten war noch nie so einfach.
Navigieren Sie einfach und schnell durch jeden einzelnen Kundeneintrag und behalten Sie immer die wichtigsten Informationen griffbereit.
Schnell
Komplett
Möchten Sie mehr wissen?
Schnelle und einfache Kundensuche
Eine vollständige Liste all Ihrer Kunden – jederzeit und überall; die Verwaltung von Kundendaten ohne Aufwand. Suchen, bearbeiten, hinzufügen oder löschen Sie Kundeninformationen mit nur wenigen einfachen Klicks.
Effizient
Personalisierbare Servicedauer
Einzigartige Kunden – Einzigartige Zeiten. Die individuelle Servicedauer ermöglicht es Ihnen, die Dauer einer Dienstleistung individuell auf jeden Kunden zuzuschneiden. Sie werden den Unterschied merken – auch bei Ihrer internen Organisation.
Mit der individuellen Dienstleistungsdauer können Sie die Dauer für jeden Kunden individuell einstellen; Diese werden dann auch für die Zukunft gespeichert. Clever, oder?
Treue Kunden sind gute Kunden!
Verstehen und binden Sie Ihre Kunden.
Entwickeln Sie eine vertrauensvolle Beziehung zu Ihren Kunden. Belohnen Sie sie – denn ein zufriedener Kunde ist ein Kunde, der gerne wiederkommt.
Kaffee oder Tee? Zucker oder Milch? Die letzte genutzte Haarfarbe? Mit ‘Notizen’ können Sie die wichtigen Informationen zu Ihren Kunden einfach in der digitalen Kundenkarteikarte hinterlegen und schnell wiederfinden – Ihre Kunden werden das Gefühl haben, als wären sie nie weg gewesen.
Kundenbindung
Steigern Sie Ihren Umsatz
Treuepunkte, die sich lohnen!
Kundenbindung par exellence! Vergeben Sie pro getätigtem Einkauf Ihrer Kunden eine von Ihnen festgelegte Anzahl an Treuepunkten, die dem Kunden direkt auf sein Kundenkonto gutgeschrieben wird.
Diese Punkte kann der Kunde dann beim nächsten Besuch als Service oder Produkte einlösen und so bares Geld sparen.
Treuepunkte sind ein probates Mittel, um den Kunden langfristig an Ihren Salon zu binden und einen besonderen Anreiz zu schaffen, dass Ihr Kunde auch noch lange Ihr Kunde bleibt!
Binden Sie Ihre Kunden
Steigern Sie Ihre Umsätze
FAQ – Kundenverwaltung
Ist es möglich, eine bestehende Kundendatenbank von meinem alten System in Salonkee zu importieren?
Ja - als zentraler Teil unseres Onbaording-prozesses, bieten wir auch die Verarbeitung und den Import von bestehenden digitalen Kundendaten an.
Kann ich einen Kunden anhand seiner Telefonnummer in der Datenbank finden?
Klar - aber nicht nur anhand der Telefonnummer. Salonkee erlaubt es Ihnen auf schnelle und einfache Art und Weise, Kunden nach Vor- und Nachname, email-adresse oder Telefonnummer zu suchen. Kundensuche gezielt genau, einfach und schnell.
Kann ich spezielle Informationen notieren - z. B. die Farbrezeptur eines bestimmten Kunden?
Absolut - das Salonkee-Kundenprofil erlaubt es Ihnen allgemeine wie auch Terminbezogene Anmerkungen und Notizen auf den einzelnen Kunden zu hinterlassen. Nicht versatil genug? Haben wir schon erwähnt, dass hier auch Fotos oder Dokumente als Anhang hinzugefügt werden können?
Was passiert, wenn ein Kunde online bucht und ich seinen Datensatz bereits in meinem System habe?
Auch daran haben wir gedacht - sollte ein Kunde nach wiederholten Telefonbuchungen, endlich die Freude am Onlinebuchen finden, kümmert sich Salonkee darum beide Kundenkarteikarten zusammenzuführen - schnell, einfach und ohne jegwelchen Verlust an Kundeninformationen.
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