Gérez votre clientèle en toute simplicité
Toutes les données essentielles de vos clients en quelques clics seulement. Oubliez les fiches papiers encombrantes et soyez toujours bien organisé(e).
Une liste complète de vos clients
Facile à utiliser
Suivi d'activité simple et précis
Toutes les informations nécessaires en un clin d’œil
Donnez à vos clients le sentiment d’être uniques ! Ils vous en remercieront.
Dites adieu au papier !
Fini les fiches papier individuelles ! Salonkee vous permet de réunir toutes les informations personnelles dans un seul et même endroit pour un suivi de qualité de vos clients.
Fichier client complet
Notes
Historique des rendez-vous
Aperçu des rendez-vous à venir
Toutes les informations en un clic
Vos fiches clients complètes et disponibles partout, tout le temps. La gestion de vos clients n’a jamais été aussi facile.
Passez d’un client à l’autre simplement et rapidement et ayez toujours les informations importantes à portée de main.
Rapide
Complet
Envie d’en savoir plus ?
Recherche client simple et rapide
Une liste complète de tous vos clients, partout, tout le temps. Gérez vos données client n’a jamais été aussi facile. Cherchez, modifiez, ajoutez ou supprimez les informations de vos clients en quelques clics.
Efficace
Temps de service personnalisable
Des clients uniques pour des durées de services uniques. Le temps de service individuel vous permet d’adapter la durée de vos prestations à chacun de vos clients. Vous verrez vite la différence en rendez-vous, mais aussi dans votre organisation interne.
Vous pouvez fixer une durée de service individuelle pour chaque client, et celle-ci reste enregistrée pour les futurs rendez-vous. Malin non ?
Les clients fidèles sont les meilleurs clients !
Comprenez et fidélisez vos clients.
Développez une relation de confiance avec votre clientèle. Recompensez-les ! Un client satisfait est un client qui revient.
Thé ou café ? Du sucre ou du lait ? La dernière coloration ? Grâce aux notes, vous pouvez facilement enregistrer les informations importantes concernant chaque client dans sa fiche personnelle et les retrouver rapidement. Vos clients auront l’impression de n’avoir jamais quitté votre salon !
Fidélisation de vos clients
Augmentation de vos ventes
Des points de fidélité qui valent le coup !
La fidélisation par exellence ! Pour chaque achat effectué par vos clients, attribuez un nombre de points pré-défini. Ils seront alors crédités directement sur leur compte.
Les clients peuvent utiliser ces points lors de leur prochaine visite. Pour un service ou un produit, c’est aussi vous qui choisissez.
Les points de fidélité sont un moyen efficace de fidéliser vos clients sur le long terme et de les inciter à rester vos clients pendant encore longtemps !
Fidélisez vos clients
Augmentez vos ventes
FAQ – Gestion des clients
Est-il possible d'importer une base de données clients existante de mon ancien système vers Salonkee ?
Oui, nous proposons également le traitement et l'importation des données numériques existantes de vos clients, et c'est même une étape centrale de la mise en place de Salonkee dans votre salon/institut.
Puis-je trouver un client grâce à son numéro de téléphone dans la base de données ?
Bien sûr, mais pas seulement ! Salonkee vous permet de rechercher rapidement et facilement des clients par leur nom et prénom, leur adresse mail ou leur numéro de téléphone. Vous retrouvez vos clients en tout simplicité.
Puis-je noter des informations spécifiques comme par exemple la composition de la coloration d'un client en particulier ?
Bien sûr ! Le profil client Salonkee vous permet de laisser des commentaires généraux ainsi que des notes relatives aux rendez-vous de chaque client. Pas assez polyvalent ? Avons-nous mentionné que des photos ou des documents peuvent également être ajoutés à chaque profil ?
Que se passe-t-il si un client réserve en ligne et que j'ai déjà son profil dans mon système ?
Nous y avons également pensé ! Si un de vos clients réguliers décide de passer à la réservation en ligne, Salonkee se chargera de fusionner les deux fiches clients rapidement, facilement et sans perdre la moindre information.
Où nous trouver
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