Gérez votre clientèle en toute simplicité

Toutes les données essentielles de vos clients en quelques clics seulement. Oubliez les fiches papiers encombrantes et soyez toujours bien organisé(e).

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Toutes les informations nécessaires en un clin d’œil

Une fiche pour chaque client : vous avez leurs informations personnelles toujours à portée de main et ce même pour vos clients habitués.
Donnez à vos clients le sentiment d’être uniques ! Ils vous en remercieront.
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Dites adieu au papier !

Fini les fiches papier individuelles ! Salonkee vous permet de réunir toutes les informations personnelles dans un seul et même endroit pour un suivi de qualité de vos clients.

Fichier client complet

Notes

Historique des rendez-vous

Aperçu des rendez-vous à venir

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Toutes les informations en un clic

Vos fiches clients complètes et disponibles partout, tout le temps. La gestion de vos clients n’a jamais été aussi facile.
Passez d’un client à l’autre simplement et rapidement et ayez toujours les informations importantes à portée de main.

Rapide

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Recherche client simple et rapide

Une liste complète de tous vos clients, partout, tout le temps. Gérez vos données client n’a jamais été aussi facile. Cherchez, modifiez, ajoutez ou supprimez les informations de vos clients en quelques clics.

Efficace

Temps de service personnalisable

Des clients uniques pour des durées de services uniques. Le temps de service individuel vous permet d’adapter la durée de vos prestations à chacun de vos clients. Vous verrez vite la différence en rendez-vous, mais aussi dans votre organisation interne.

Vous pouvez fixer une durée de service individuelle pour chaque client, et celle-ci reste enregistrée pour les futurs rendez-vous. Malin non ?

Les clients fidèles sont les meilleurs clients !

Comprenez et fidélisez vos clients.

Développez une relation de confiance avec votre clientèle. Recompensez-les ! Un client satisfait est un client qui revient.

Thé ou café ? Du sucre ou du lait ? La dernière coloration ? Grâce aux notes, vous pouvez facilement enregistrer les informations importantes concernant chaque client dans sa fiche personnelle et les retrouver rapidement. Vos clients auront l’impression de n’avoir jamais quitté votre salon !

Fidélisation de vos clients

Augmentation de vos ventes

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Des points de fidélité qui valent le coup !

La fidélisation par exellence ! Pour chaque achat effectué par vos clients, attribuez un nombre de points pré-défini. Ils seront alors crédités directement sur le compte de vos clients.

Les clients peuvent utiliser ces points lors de leur prochaine visite. Pour un service ou un produit, c’est aussi vous qui choisissez.

Les points de fidélité sont un moyen efficace de fidéliser vos clients sur le long terme et de les inciter à rester vos clients pendant encore longtemps !

Fidélisez vos clients

Augmentez vos ventes

FAQ – Gestion des clients

Oui, nous proposons également le traitement et l'importation des données numériques existantes de vos clients, et c'est même une étape centrale de la mise en place de Salonkee dans votre salon/institut.

Bien sûr, mais pas seulement ! Salonkee vous permet de rechercher rapidement et facilement des clients par leur nom et prénom, leur adresse mail ou leur numéro de téléphone. Vous retrouvez vos clients en tout simplicité.

Bien sûr ! Le profil client Salonkee vous permet de laisser des commentaires généraux ainsi que des notes relatives aux rendez-vous de chaque client. Pas assez polyvalent ? Avons-nous mentionné que des photos ou des documents peuvent également être ajoutés à chaque profil ?

Nous y avons également pensé ! Si un de vos clients réguliers décide de passer à la réservation en ligne, Salonkee se chargera de fusionner les deux fiches clients rapidement, facilement et sans perdre la moindre information.

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