Eenvoudig klantenbeheer
Alle relevante klantgegevens in slechts enkele klikken. Vergeet omslachtige dossiers - met ons bent u altijd goed georganiseerd.
Ontdek Salonkee
Volledige klantenlijst
Gemakkelijke bewerking
Eenvoudige en nauwkeurige activiteitscontrole
Alle nodige informatie in in een klik
Zeg vaarwel tegen papier!
Geen afzonderlijke papieren fiches meer voor elke klant! Salonkee laat u toe om alle persoonlijke informatie op één plaats te verzamelen voor een kwaliteitsvolle opvolging van uw klanten.
Volledige klantenlijst
Opmerkingen
Afspraak geschiedenis
Overzicht van komende afspraken
Alle informatie in één klik
Uw volledige klantenbestand overal en altijd beschikbaar. Uw klantenbeheer was nog nooit zo eenvoudig.
Schakel eenvoudig en snel van de ene klant naar de andere en heb belangrijke informatie altijd bij de hand.
Snel
Volledig
Zin om meer te weten?
Snel en gemakkelijk klanten zoeken
Een complete lijst van al uw klanten, altijd en overal. Uw klantgegevens beheren was nog nooit zo eenvoudig. Zoek, wijzig, verwijder of voeg klantinformatie toe in slechts enkele klikken.
Efficiënt
Personaliseerbare diensttijd
Unieke klanten, unieke duur van de dienst. Met de individuele diensttijd kunt u de duur van uw diensten aanpassen aan elk van uw klanten. U zult snel het verschil zien met uw klanten, maar ook in uw interne organisatie.
Met de individuele diensttijd kunt u de duur voor elke klant instellen, en de gekozen duur blijft bewaard voor toekomstige afspraken. Slim, niet?
Trouwe klanten zijn de beste klanten!
Begrijp en behoud uw klanten.
Ontwikkel een vertrouwensrelatie met uw klanten. Beloon hen! Een tevreden klant is een terugkerende klant.
Thee of koffie? Suiker of melk? Laatst gekozen kleuring? Dankzij de notities kunt u belangrijke informatie over elke klant gemakkelijk in zijn of haar persoonlijk dossier noteren en snel terugvinden. Uw klanten zullen het gevoel hebben dat ze uw salon nooit verlaten hebben!
Klantengetrouwheid
Verhoog uw omzet
Loyaliteitspunten die de moeite waard zijn!
Loyaliteit door uitmuntendheid! Voor elke aankoop van uw klanten kunt u een aantal punten toekennen die u vooraf bepaald heeft. Ze zullen dan rechtstreeks op de rekeningen van uw klanten worden gecrediteerd.
Klanten kunnen deze punten gebruiken tijdens hun volgende bezoek: voor een dienst of product, het is ook u die de keuze maakt.
Loyaliteitspunten zijn een doeltreffende manier om met uw klanten op lange termijn vertrouwen op te bouwen en hen aan te moedigen nog lang klant bij u te blijven!
Betrek uw klanten erbij
Verhoog uw omzet
FAQ – Klantenbeheer
Is het mogelijk om een bestaande klantendatabase van mijn oude systeem te importeren in Salonkee?
Ja - als centraal onderdeel van ons onboardingproces bieden wij ook de verwerking en import van bestaande digitale klantgegevens aan.
Kan ik een klant vinden door het zoeken op zijn telefoonnummer in de database?
Zeker. Maar niet enkel op telefoonnummer. Met Salonkee kunt u snel en eenvoudig naar klanten zoeken op voor- en achternaam, e-mailadres of telefoonnummer. Vind klanten nauwkeurig, gemakkelijk en snel.
Kan ik specifieke informatie noteren - bijvoorbeeld de kleurenformule van een bepaalde klant?
Absoluut - het Salonkee-klantenprofiel laat u toe om zowel algemene als afspraak-gerelateerde commentaren en notities achter te laten over individuele klanten. Niet veelzijdig genoeg? Hadden we al gezegd dat foto's of documenten hier ook als bijlage kunnen worden toegevoegd?
Wat gebeurt er als een klant online boekt en ik zijn dossier al in mijn systeem heb?
Ook daar hebben wij aan gedacht - indien een klant eindelijk het plezier vindt om online te boeken na herhaalde telefonische boekingen, zal Salonkee zorgen voor het samenvoegen van beide klanten fiches - snel, gemakkelijk en zonder verlies van klantinformatie.
Waar u ons kunt vinden
- Duitsland
- België
- Zwitserland
- Luxemburg
- Nederland