Payer ses achats, ses vêtements ou encore ses places de cinéma en ligne, vous et vos clients en avez l’habitude. Désormais, grâce à Salonkee, ils peuvent également faire payer leurs prestations de coiffure et de beauté en ligne, en toute simplicité.
Ce mode de paiement présente trois avantages principaux :
– Vous vous protégez des clients qui ne se présentent pas ou qui annulent leur rendez-vous au dernier moment.
– Vous accélérez et simplifiez le processus d’encaissement, ce qui vous fait gagner du temps, à vous et à vos clients.
– Vous offrez à vos clients des conditions de paiement encore plus sûres.
Les paiements en ligne permettent à vos clients de payer trois types de prestations directement depuis votre site Salonkee : Chèques-cadeaux, abonnements et services. Vous avez le choix d’activer ou de désactiver les paiements en ligne indépendamment pour chaque catégorie.
Si vous activez la fonction pour les services, vos clients ont par défaut le choix de payer en ligne ou au salon.
Cliquez sur cet article pour en savoir plus : Comment donner à vos clients le choix de payer en ligne ou au salon
Il arrive toutefois que des clients annulent leur rendez-vous à la dernière minute ou ne se présentent tout simplement pas à leur rendez-vous, ce qui entraîne une perte de chiffre d’affaires considérable pour votre entreprise. Vous pouvez donc rendre le paiement en ligne obligatoire pour certains types de services ou pour certains clients.
Lisez cet article pour en savoir plus : comment activer et définir une protection contre les annulations et/ou la non-présentation avec Salonkee.
Si tout s’est bien passé, votre client a respecté son rendez-vous et passe à la caisse. S’il a payé en ligne et n’a pas ajouté de produit ou de chèque-cadeau, l’encaissement se fait en un clic. S’il décide de profiter de l’occasion pour acheter un cadeau supplémentaire, il devra alors le payer au salon.
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