Le manque de motivation au travail est un problème connu de nombreuses personnes. Il arrive même à ceux qui sont passionnés par leur travail d’en être victimes. En tant que cadre, vous pouvez largement contribuer à renforcer la motivation de vos collaborateurs et à minimiser les baisses de motivation. Une atmosphère productive et conviviale ainsi qu’une bonne entente entre collègues font des merveilles à cet égard.
C’est déjà dans le nom: L’une des principales compétences d’un bon manager est de savoir guider ses collaborateurs. Dans tous les secteurs, cela implique non seulement la fixation d’objectifs et la création de conditions-cadres optimales, mais aussi la capacité de motiver l’équipe à fournir les meilleures prestations possibles. Comme c’est le cas pour toutes les qualifications professionnelles et de poste, une bonne motivation des collaborateurs s’apprend, car c’est la seule façon de tirer le meilleur parti de votre équipe.
Créer les bonnes conditions
La plupart des gens passent une grande partie de leurs journées au travail. C’est aussi la règle dans l’artisanat de la beauté. Il est donc d’autant plus important que vos employés se sentent bien dans votre salon de coiffure ou votre institut de beauté. Un lieu de travail décent, un salaire approprié et des tâches qui correspondent aux capacités de vos collaborateurs sont donc les conditions de base pour une atmosphère de travail agréable et une équipe satisfaite. Mais qu’est-ce qui est important en plus pour maintenir la motivation au travail à un niveau élevé ?
- Bonne communication
- Événements d’équipe
- Donner le bon exemple
- Donner des responsabilités
- Donner du sens
Conseil n° 1 – Une bonne communication engendre une bonne ambiance
Une communication de base respectueuse est essentielle pour une collaboration constructive et une ambiance positive au sein de l’équipe. C’est pourquoi il est important d’adopter un ton approprié et de montrer l’exemple. Il est humain de choisir un mauvais ton, mais chacun devrait être en mesure d’apprendre de ses erreurs et de s’excuser le cas échéant. En équipe, élaborez par exemple un guide commun pour la communication au travail. En plus d’un ton amical général, la résolution des conflits devrait également être abordée activement. Ceux-ci devraient toujours être traités de manière constructive, en interne et, dans le meilleur des cas, de manière autonome entre les collaborateurs concernés. Si cela n’est pas possible dans certains cas, vous pouvez, en tant que cadre, arbitrer et jouer le rôle de médiateur. Les conflits sur le lieu de travail ne sont pas rares et peuvent même, dans le meilleur des cas – avec une communication respectueuse et une solution satisfaisante pour toutes les parties – contribuer à souder votre équipe : relever des défis ensemble n’est pas une mesure de team building populaire pour rien.
Conseil n° 2 – Les événements d’équipe soudent les équipes
Résoudre des problèmes ensemble permet de transformer des combattants solitaires en une équipe qui fonctionne. N’attendez donc pas que de telles opportunités se présentent sur votre lieu de travail, mais invitez plutôt vos collègues à un événement d’équipe. Non seulement de tout nouveaux défis s’offrent à vous, mais ils se déroulent également dans un cadre contrôlé et sur un terrain neutre. Pour que cela fonctionne, vos collaborateurs ne doivent toutefois pas considérer l’événement comme une obligation – peu d’entre eux se laissent forcer la main pour leur bonheur. Choisissez ensemble une activité qui réponde réellement aux intérêts de vos collaborateurs. Tandis qu’une équipe recherche l’effort physique dans un parcours d’accrobranche, une autre s’épanouira peut-être dans le frisson théorique d’une escape room. Toutes les expériences collectives ont un point commun: elles sont un bon indicateur de l’ambiance au sein de l’équipe et, accessoirement, vous en apprendrez un peu plus sur les capacités et les préférences de vos collaborateurs.
Conseil n° 3 – Soyez un bon exemple
Toute formation en communication et tout événement d’équipe ne servent pas à grand-chose si vous ne montrez pas l’exemple en tant que cadre. L’autorité inhérente à votre position fait automatiquement de vous un modèle pour votre équipe. Que ce soit sur le plan professionnel ou sur le plan relationnel, adoptez les valeurs et les comportements que vous attendez de vos collaborateurs. Si le dirigeant fait de la fiabilité, de la conscience et de l’esprit critique une priorité, l’équipe n’aura aucun mal à s’intégrer dans l’ordre établi. Les clients de votre salon ont également un sens aigu du ton dominant et se sentiront nettement plus à l’aise dans une atmosphère détendue et respectueuse. De plus, soyez généreux en compliments sincères: l’estime et la reconnaissance sont une grande source de motivation.
Conseil n° 4 – Donner des responsabilités
Des félicitations sincères montrent à vos collaborateurs que leur travail est apprécié à sa juste valeur. Si vous êtes vraiment satisfait, n’hésitez pas à céder également une part de responsabilité à la personne concernée. Cela montre sans équivoque que vous avez une grande confiance dans la fiabilité de votre collaborateur ou collaboratrice. Commencez tranquillement par de petites tâches et efforcez-vous de tenir compte des forces et des faiblesses de votre équipe. La possibilité de travailler de manière autonome témoigne également de votre confiance et permet à vos collaborateurs de profiter des compétences individuelles – bien entendu, uniquement dans la mesure où cela est réalisable et judicieux dans votre salon ou institut de beauté.
Conseil n° 5 – Donner du sens
Malgré toute l’estime et la responsabilité que l’on peut avoir, si l’on ne voit pas de sens à son travail, il est peu probable que l’on soit motivé à le faire. Là encore, vos qualités de manager sont requises. C’est à vous de donner du sens et de développer des objectifs et des visions communs. Si vous faites participer activement votre équipe, ce processus fonctionne dans le meilleur des cas comme une mesure de team building et vous profitez en outre d’idées fraîches et de nouveaux points de vue.
La solidarité est source de motivation
Tout bien considéré, il est important que vous et vos collaborateurs vous sentiez bien au sein de l’équipe et que vous trouviez un sens à votre travail. Bien entendu, il n’est pas nécessaire de créer des amitiés solides, mais une atmosphère collégiale générale et des relations de travail respectueuses sont la clé d’une équipe motivée et performante, capable de surmonter ensemble des défis plus importants. Pour que vos collaborateurs viennent travailler avec plaisir et que votre entreprise devienne encore un peu meilleure et plus sûre pour l’avenir.
